Allt började en sen natt när jag jobbade för några månader sedan, hade pratat med Persson som hade bokat lite spel och tyckte jag skulle göra detsamma. Gick in på Webhallen och förhandsbokade 3 spel, NHL12, FIFA12, Assassins Creed. Och i den ordningen skulle dom släppas...
Släppet för NHL12 kom och jag trodde jag skulle få det samma dag, men inget alls.....Får senare ett mail av Webhallen där dom ber om ursäkt och att jag inte fått spelet pga ett logistik fel. Jag får även 50kr för besväret, och dom säger att spelet kommer skickas "imorgon", detta mail fick jag den 8/9 så då bör ju spelet komma på fredagen den 9/9 men det gjorde det inte heller... Så då tänkte jag ju att det kanske kommer på måndagen eftersom det kanske är nå strul som vanligt.
Måndagen kom, och inget spel hade kommit. Blev less och försökte ringa... Var helt omöjligt att få tag i dom, vilket det inte varit förut. Men ni gick det bara inte att nå dom via telefon.
Skickade då iväg ett mail där jag undrade vad dom höll på med, fick då som svar att som ska skicka det "imorgon" det skulle då komma den 14/9. Sen skrev dom även att (vilket låter helt dumt): Om man förhandsbokar flera spel under samma order så får man inte spelen förrän det sista spelet har släppts.
Dom menar på att jag ska göra 3 separata beställningar, göra alla olika steg 3 gånger för att kunna få hem ett spel. Vad är poängen med att förbeställa ett spel om man inte får det när det släpps? Klart som fan man ska kunna beställa flera spel under samma order men dom måste ju kunna skicka dom separat iaf.
den 14/9 kom och äntligen tänkte jag! Nu ska vi spela! Men spelet hade inte kommit. Därför skickade jag ett ganska argt mail där jag skrev hela historien och allt dom hade svarat osv osv.
Denna gång verkade det ha hjälpt för jag fick som svar att personen hade pratat med någon ansvarig inköpare och att jag även skulle få ytterligare 150kr i kompensation pga förseningen. Dock skriver dom inget om när dom ska skicka spelet.
Men idag 16/9 när jag jobbar så får jag ett sms av posten där det står att jag har ett paket att hämta, och då kan det ju bara vara en sak.............
Och efter många om och men så har jag då äntligen fått det! Nu undrar jag ju bara hur det blir med resterande spel om jag kommer att få FIFA då det släpps eller om det kommer bli samma vända igen.......
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar